услуги юриста

Как вести себя в случае, если возник конфликт с охранником магазина

 

Большинство магазинов и все без исключения супермаркеты Львова имеют собственную охрану. Мы не будем говорить о профессионализме этих сотрудников — мы хотим рассказать о том, как вести себя в случае, если вас обвинили в краже, порче товара или другом правонарушении. Львовские частные детективы, как и обычные жители нашего города, совершают покупки в магазинах и нам хорошо известно, как охрана иногда превышает свои полномочия и ведет себя агрессивно. Только знание своих прав позволит быстро и эффективно дать отпор зарвавшемуся работнику торговой точки.

Любой опытный юрист во Львове вам скажет, что бояться охранников супермаркетов не стоит. Эти люди не находятся на государственной службе и не имеют ровным счетом никаких полномочий. Если вы невиновны, то не теряйте самообладания, даже если на вас кричат и обвиняют в краже. Запомните несколько правил, которые помогут без особых проблем парировать любые поползновения охраны магазина:

  • Охранники не имеют права не то что применять к вам силу, но даже прикасаться к вам. Они отлично это знают, но надеются, что вам этот момент неизвестен. В самом начале беседы покажите охране, что вы отлично знаете об их скромных полномочиях;
  • Охранник не имеет права вас задерживать или как-то ограничивать свободу вашего перемещения. Все что он может сделать — это вызвать наряд полиции. Вы не обязаны идти куда-то с работником магазина для разговора, ожидания или досмотра;
  • Нет ни одного случая предусмотренного законом, когда охранник может вас обыскать. Максимум что ему доступно — это вежливо попросить вас показать содержимое сумки. Вы также корректно можете ему отказать и вопрос на этом должен считаться исчерпанным;
  • В случае конфликта покупатель вправе требовать пригласить администрацию магазина с документами, в которых описаны правила внутреннего распорядка. Если вам отказано в этом — ваши права грубо нарушены и мы готовы предоставить услуги опытного юриста во Львове, чтобы их защитить в суде;
  • Смело требуйте у охранника документы, удостоверяющие его личность и квалификацию. Если таковых у работника нет, то он не охранник, а обычный сторож и разговаривать с ним больше не о чем;
  • Если вы видите, что ситуация выходит из под контроля, сами вызывайте милицию или просите это сделать других людей. Как правило, упоминание правоохранителей снижает служебное рвение охраны.

услуги сыщика львовТакже важно знать один  нюанс. Кражей считается вынос неоплаченного товара за пределы кассовой зоны. Если вы, прохаживаясь по торговому залу, положили товар в карман или в сумку, никто не имеет права вам что-то сменять, пока вы не миновали кассира.

Опытные частные сыщики детективного агентства DETEKTIVE LVIV рекомендуют  общаться с охраной магазина в присутствии свидетелей. Попросите других покупателей постоять рядом, пока вы общаетесь с работниками торговой компании. И не забывайте, что наши специалисты всегда готовы прийти вам на помощь и защитить ваши права.